MedCare

U današnjem poslovanju informatičke su tehnologije temelj konkurentnosti i uspješnosti poslovanja. Zbog sve većeg broja korisnika tvrtka Ris je osnovala korisničku i tehničku podršku koja pruža upravo onu razinu pažnje koja je Vašem poslovanju potrebna. Briga o zadovoljstvu korisnika temeljna je zadaća Odjela za podršku.


Korisnička podrška

  • Ris korisnička podrška nudi usluge podrške i konzultacija u slučaju bilo kakvih problema u radu s programskim rješenjem MedCare.
  • Odjel korisničke podrške stoji Vam na raspolaganju od ponedjeljka do petka tijekom radnog vremena 08-16 sati.
  • Telefon: 051/687-525, 051/687-522, 099/815-5498
    Fax: +385(51) 687-501
    E-mail: podrska@ris.hr
  

Tehnička podrška

  • Osnovni zadaci tehničke podrške su svakodnevno pružanje usluga preventivne zaštite sa naglaskom na sigurnost sustava i podataka, te brze, efikasne i kvalitetne usluge otklanjanja zastoja i kvarova svih vitalnih dijelova korisničkog informacijskog sustava.
  • Odjel korisničke podrške stoji Vam na raspolaganju od ponedjeljka do petka tijekom radnog vremena 08-16 sati.
  • Telefon: 051/687-504, 051/687-526, 051/687-527
    Fax: 051/687-501
    E-mail: servis@ris.hr 
 
   

 

Otklanjanje problema preko Ris online podrške Vam nudi mogućnost otklanjanja problema sa udaljenosti, odmah nakon prijave kvara, za vrijeme telefonskog razgovora sa nama.



Ris Aplikaciju Medcare izradila je tvrtka Ris d.o.o. iz Rijeke. Tvrtka je osnovana 1993. Osnovna djelatnost tvrtke je projektiranje i izgradnja informacijskih sustava te programiranje aplikacija. Tvrtka RIS d.o.o. je specijalizirana za izradu softvera i svi zaposlenici u RIS-u posvećeni su proizvodnji softvera kako bi ponudili najbolja i najjednostavnija rješenja za Vaše poslovanje!